Générer des émotions négatives
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les émotions négatives ne sont pas à proscrire. En effet, ces dernières provoquent également des sentiments très puissants qui vous permettront d’imprimer de façon durable votre marque dans l’esprit des gens.
À la différence des émotions positives, elles serviront davantage à créer un débat, à générer de l’engagement contre quelque chose qu’à inciter à la vente ou à la fidélisation du client. En cela, elles doivent être utilisées avec parcimonie, dans un cadre et avec un objectif précis.
C’est le cas par exemple des campagnes de prévention de la SAAQ contre la drogue et l’alcool au volant.

Cette campagne de la SAAQ contre le cannabis au volant choque volontairement pour sensibiliser le spectateur sur les dangers que cela implique.